الغذاء العالمي يفتح باب التواصل للجمهور للاستفادة من المساعدات كاملة

كيف تتواصل مع برنامج الأغذية العالمي؟

لديك الحق في تقديم الشكاوى والملاحظات أو التبليغ عن أي إساءة أو استغلال عبر قنوات برنامج الأغذية العالمي التالية:

1. خط المساعدة المجاني:

1800124126

مفتوح مركز اتصال مأذون لمساعدات طبية 6 أيام في الأسبوع بين الساعة الثامنة صباحًا والثامنة مساءً.

2. المكالمات المجانية عبر شبكة الإنترنت:

aidhotline.wfp.org/palestine.html

تواصل معنا عبر الموقع الموضّح في الرابط أو بمسح الرمز.

3. الدردشة الآتية:

aidhotline.wfp.org/palestine.html

تواصل معنا عبر الموقع الموضّح في الرابط أو بمسح الرمز.

بإمكانك تقديم بلاغك بخصوص أي شكاوى أو ملاحظات من خلال خاصية الدردشة الآتية أو المساعدة عبر مكالمات هاتفية خلال ساعات العمل المعتمدة (من الثامنة صباحًا حتى الثامنة مساءً).

تذكّر أن لديك الحق في الاستماع إليك، كما نشجّعك ونشدّد على الإبلاغ فورًا عن أي حالات سوء سلوك، مثل الاحتيال والفساد والاستغلال الجنسي من قبل موظفي العمل الإنساني.

إن لم تتمكّن من الرد عليك بشكل مباشر وفوري، تأكّد أننا نقرأ ونستمع إلى كل المشاركات التي نتلقّاها ونستخدمها لجعل برامجنا أفضل لك.